Cuenta y datos
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminarla directamente dentro de la app o solicitarlo aquí si ya no tienes acceso.
- Desde la app: abre Perfil → Privacidad y datos → Eliminar mi cuenta. La eliminación es inmediata después de confirmar.
- Sin acceso a la app: envíanos la solicitud por WhatsApp indicando el correo de la cuenta. Verificaremos tu identidad antes de procesarla.
Qué se elimina
La cuenta de acceso, perfil, rutinas, recordatorios, hábitos, tomas, check-ins y notas de bienestar.
Qué podría conservarse
Comprobantes comerciales creados fuera de la app, únicamente cuando exista una obligación legal de conservación. No necesitamos que envíes datos de salud para tramitar la solicitud.
Consulta también nuestra política de privacidad.